Design Sistem Informasi Pendataan Serial Number Perangkat Service Node Pada PT. Telkom Witel Sumsel

Abstract

Fokus penelitian ini adalah sistem informasi untuk pendataan Serial Number Perangkat Service Node di PT Telkom Indonesia, khususnya Divisi Network Area dan DEFA Witel Sumsel. Sistem ini dimaksudkan untuk mengatasi masalah yang timbul dari pencatatan manual, seperti kesalahan input data, duplikasi informasi, dan kurangnya kemampuan untuk memantau status perangkat secara langsung. Sistem informasi ini menawarkan solusi untuk manajemen perangkat yang dapat meningkatkan kecepatan dan ketepatan dalam lingkungan yang menuntut efisiensi tinggi, terutama dalam industri telekomunikasi. Pendaftaran Serial Number perangkat, pencarian berdasarkan kriteria tertentu, pemantauan status perangkat secara real-time, dan integrasi dengan sumber data eksternal adalah fitur utama yang dirancang dalam sistem ini. Faktor keamanan dan kemudahan akses juga sangat penting saat mendesain sistem. PT Telkom dengan menerapkan sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi kesalahan manusia, dan mematuhi peraturan tata kelola perusahaan yang baik sesuai dengan Undang-Undang Indonesia. Ini juga akan membantu mengelola infrastruktur telekomunikasi yang lebih kuat dan terorganisir.